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朵朵教您开网店(二)          

朵朵教您开网店(二)

作者:王靖 文章来源:电子商务指南 点击数: 更新时间:2005-9-10【字体:
   午后的阳光火辣辣地照着大地,空气里没有一丝风的气息,闷,热,只是这样一个字眼在脑海里晃悠着。起身倒杯茶,浅饮轻啜,随后我们接着聊关于网络,关于开店。

    建好了网站,确定好了目标,也采购到了货物,下一步要做的当然就是开始卖了。但是互联网里讯息万千,谁会知道你的存在,又怎样让别人知道有你开的这间小店呢?要想让大家认识你,认识你的网站,这就需要运用各种方法进行推广,宣传自己。

    讲到推广,好多人认为就是打广告,这样说没错,但是不全面。印象中的广告是打在电视、报纸或灯箱上显著的位置,以此来吸引路人的眼球。应用到网上开店里面,这种方法就显得有些逊色了。店面开在网上,目标群体多数也是活动在网络上的人们,试问,在网上就能阅览天下信息,还有几个人会对报纸上的广告记忆犹新呢?这就要区别开传统媒界与互联网的不同。

    毕竟,店是开在网上的,所以说要充分利用互联网来为自己做宣传,这点应该是网上开店成功推广的前提。

1.交换友情链接

    为了提升自己网店的人气,增加流量,在准备开店之时就应该多留意一些与自己网店内容相关或相近的网站,特别是那些流量高人气旺的,可要细心收好喽,等自己的小店建成之后,就可以与他们谈链接的事情了。当然,建店初期,别人可能因为你的网站没有流量而不予理会,这就需要你放下姿态,诚心诚意地与他们交谈,只要心诚,再加上自己已在小店里做好了他们的站点链接,相信你的网站也会很快出现在他们的站点上,相互宣传嘛:))

2.校友录宣传

    大凡离校园没多时的你都有自己的校友录吧,有没想过要把它合理利用起来呢?走上前去,告诉你的同学、朋友,自己开了家网店,不但能让师友同你一起分享开店的喜悦,同时也等于是聚集人气了,说不定还有他们心仪的产品呢,如此,又拉了一批潜在客户。

3.印制名片

    也许你会说,既然大多是在网上宣传的,大家谁也见不到谁,做名片岂不是浪费成本吗?错!店虽是开在网上,但你是生活中的你,给买家邮寄宝贝也是在现实中进行的。设计一张独具个性的名片印上自己的联系方式和小店的地址,在邮寄时不妨放几张进去。因为外观设计精美,买家自舍不得丢弃,如有机会,对方一定会将它展示给别人,这样,等于说是在帮你做宣传了。呵呵,细节之处,就看你会不会想得到了。

4.运用关键词排名

    就是所说的SEO技术。可以与一些做网络推广优化的公司合作,请他们为自己的网店出个方案,全面提高网站排名。排名靠前了,被客户搜索到的几率也就增加了数倍,同时也发展了许多潜在客户,只要在你的网店里对了口味,有他们需要的东西,就不难让他们成为你的准客户。通王信息技术有限公司就是一家致力于网络营销研究、策划的网络公司,王总王通先生近期的一本专著《搜索引擎排名秘笈》,详细介绍了如何优化网站,提高排名,有兴趣的朋友不妨到 http://www.seo.net.cn 里看看哦,技多不压身,多学点肯定对你宣传网店有好处的。

   一场暴雨拂去了绿城烈日炎炎的暑气,送来一份清新,带来了一片凉爽。此刻,伴着窗外蒙蒙的雨丝,朵朵邀您一起继续我们的网店之旅。

    上次正讲到如何将做好的网店推广出去,除了以上的方法外,今天接着再来介绍几种:

5.更换内容新耳目

    其道理不言而喻,更换页面,会给人一种耳目一新的感觉,不要老是板着一副死气沉沉的面孔,会让一些店友感到厌烦的。如果您的店里近期实在没有其他项目,也没有新产品,但也不要忘了,调换几种商品的位置,或加入些新的文字,总之,要常来常新才会吸引人哦:))

6.泡坛泡得元宝来

    喜欢上论坛吗?不要以为泡坛子就是跟玩连在一起的,只要泡得有技巧,照样也能给你带来效益。每个论坛基本都有个人签名这一项,你不妨将它利用起来,将你网店的地址及联系方式附上去,或以文字的形式,或者做成精美的图片,在你发帖或回复别人的帖子时,它就会自动显示在下面,既免除了做广告之嫌,又能以个性的图片展示自己,宣传网店。拉多了客户,还愁金元宝不往你口袋里飞吗?同样的方法也适用于邮件的后缀签名。

7.以文会友引客源

    从萌生开店念头,到建站、采购货源,再到开始销售,相信如果坐下来让你讲的话,酸甜苦辣咸,定会让你说上个一夜未休,提起旁边的笔吧,把它们以文字的形式写下来,可以放在自家小店,也可以转发各大流量高、人气旺的相关网站、论坛。可不要小看这一枝笔,它会让你结识更多志同道合的朋友,同时,日益渐增的流量与订单也会让你乐得合不拢嘴^_^

8.购买广告位置

    最后这条可是需要掏腰包的,购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗,变颜色,或增加漂亮的图片以吸引浏览者,这也会为你带来一笔不小的流量。

    关于推广的方法或许还有多种,要靠你自己去摸索,去实践了,别忘了,也把好的经验写出来同大家一起分享哦~~~~
    网店推广做得好,自会有源源不断的客户找上门,接下来要接触的就是商品了,如何给商品定一个合适的价位,以此来创造最大化的效益呢?朵朵建议您在给商品定价时要把握好以下几个原则:

    1.在保证自己基本利润点的同时,不要轻易降价,也不要随意抬价。对于刚刚起步的店,价格定位一定要吃准,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易去改。不管是后来发现偏高还是偏低,都不要随意更改,朝令夕改的举动会让客户厌烦的,同时也会对你的商品产生怀疑。

    2.用较小的单位报价,比如“茶叶每公斤10元报成每50克0.5元,大米每吨1000元报成每公斤1元”等等;还可用较小单位商品的价格进行比较,例如,“每天少抽一支烟,每日就可订一份报纸。”“使用这种电冰箱平均每天0.2元电费,只够吃一根冰棍!”听起来容易给买方造成心理上的价格便宜感。细细想来,也不无道理呵。

    3.店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,来适合不同消费群体的需要。有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是为了吸引眼球,增加人气。只要客户对商品满意,他们很可能会回头,这样照顾一下你店里的其他商品,不是举手之劳么。

    4.定价一定要标清楚写明白,定价是不是包括运费,一定要交待清楚,负责有可能引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。其意自是很清楚了,话说在前面,就不怕会发生什么不愉快了。

    5.讨价还价恐怕是每位店家都会遇到的问题,为了尽量能避免这种情况,可以特设一口价专柜,如“10元专柜”,“50元专柜”等方式,这可谓抓住了人们的好奇和捡便宜的心理,并可在某种程度上起到了招揽顾客的作用。

    6.信奉独一无二的产品才能卖出独一无二的价格。如果你推出的产品很受欢迎,而市场上只你一家,就可卖出较高的价。不过这种形势一般不会持续太久。畅销的东西,别人也可群起而仿之,因此,要保持较高售价,就必须不断推出独特的产品。

    关于定价,朵朵说了以上几点,欢迎其他朋友补充。

    这一节,朵朵带您一起感受在销售商品时应注意的问题。

    首先,您网站上标售的商品尽量做到文图相符,与实际相符,如有些许出入,要事先标注,以免引起不必要的麻烦。实事求是的态度会让客户更加信任你。

    第二,网站上要正确填写自己的姓名及所在地,正确的电话号码,能让客户找到你。

    第三,电话铃响不要超过三声,迅速拿起话机时要保持微笑,养成左手接听右手记录的习惯,随时记下同客户交谈时的重点,可别小看这一点,好记性还不如烂笔头呢,说不定随手记下的一个电话,一个人名,就促成了一桩生意呢。

    第四,电话回答客户问题时,要有耐心,在确认好销售事宜后,等客户先挂断电话,再礼貌性地轻轻合上

    第五,如果客户是邮件咨询,切忌不予理会。最好要在一个工作日内给予回复。既便所需商品自己店里没有,也不能将客户丢在一边。

    第六,事先说好的发货日期,如果因故耽搁了,要及时用电话或EMAIL形式同客户讲清楚,以免客户以为上当而产生不良情绪。

    第七,提前到达交货地点,整洁的着装,礼貌的言谈,都会提升你网店的魅力。

    最后一点,事先制作印有你店名和联系方式的包装袋,送货时派上用场,不仅能起到宣传网店的作用,还能让客户感觉到你严谨的工作态度以及对客户的尊重。不管店大店小,只要能站在客户的立场,为客户着想的网店都能在竞争中立于不败之地。

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